Privacyverklaring voor Intelyzer

Laatst bijgewerkt: 11 mei 2025

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens?

Intelyzer is de handelsnaam waaronder wij opereren. De officiële rechtspersoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:

Yavuzer Services
Schipbeekstraat 45
7523 PR Enschede
KvK-nummer: 97220256

E-mail: emre.yavuzer@intelyzer.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

a) Algemene websitegegevens

• IP-adres

• Browser- en apparaatinformatie

• Datum en tijd van bezoek

• Bezochte pagina’s

b) Gegevens via onze AI-chatbot

Tijdens het gebruik van onze AI-chatbot kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Naam of bedrijfsnaam (indien opgegeven)

• Contactgegevens zoals e-mailadres of telefoonnummer (indien opgegeven)

• Inhoud van jouw berichten en vragen aan de chatbot

• Technische gegevens zoals tijdstip en duur van de sessie

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het automatisch beantwoorden van vragen via onze AI-chatbot

• Het verbeteren van onze diensten en website

• Contact met jou opnemen indien nodig, bijvoorbeeld om jouw vragen te beantwoorden

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag van de verwerking

We verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:

• Jouw toestemming (bijvoorbeeld voor het opslaan van contactgegevens via de chatbot)

• Ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te verbeteren en je zo goed mogelijk te helpen

• Wettelijke verplichtingen

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

• Algemene websitegegevens worden geanonimiseerd en maximaal 13 maanden bewaard.

• Chatgesprekken en persoonlijke gegevens via de chatbot bewaren wij maximaal 30 dagen, tenzij je eerder verzoekt tot verwijdering. Daarna verwijderen of anonimiseren we deze gegevens automatisch.

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor:

• Het hosten en onderhouden van onze website en chatbot (met strikte geheimhoudingsregels)

• Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld een gerechtelijk bevel)

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren

• Verwerking te laten beperken of bezwaar te maken tegen verwerking

• Je gegevens te laten verwijderen

• Je eerder gegeven toestemming in te trekken

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We behouden het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je je rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via:
E-mail: emre.yavuzer@intelyzer.com